Chính sách & Quy định chung

Website https://website.asiagreensolutions.com là website chính thức thuộc quyền sở hữu của công ty TNHH MTV Giải Pháp Xanh Á Châu (ASIA GREEN SOLUTIONS MTV COMPANY LIMITED). Đây là website giới thiệu sản phẩm và dịch vụ, đồng thời hỗ trợ các hoạt động kinh doanh online của AGS.

Các chính sách và quy định chung của Công ty TNHH MTV Giải Pháp Xanh Á Châu:

I. Hướng dẫn đặt hàng/Liên hệ dịch vụ

Để đảm bảo quá trình mua hàng sản phẩm nông sản, đặt mua sản phẩm/giải pháp nuôi tôm hoặc sử dụng dịch vụ diễn ra thuận lợi, quý khách hàng vui lòng tham khảo các hướng dẫn sau:

Đặt hàng/Liên hệ qua điện thoại:
Bạn vui lòng gọi qua số Hotline 0779955755 (Giờ tư vấn: 7h - 20h tất cả các ngày trong tuần) hoặc 02873071088 (Giờ hành chính) để được tư vấn chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ đặt hàng.
Đặt hàng/Liên hệ qua website:
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm hoặc giải pháp bạn quan tâm trong các danh mục trên website https://website.asiagreensolutions.com.
Bước 2: Xem kỹ thông tin chi tiết của sản phẩm/dịch vụ. Nếu bạn quyết định mua hàng hoặc cần tư vấn sâu hơn, vui lòng sử dụng chức năng "Thêm vào giỏ hàng" (đối với nông sản) hoặc "Liên hệ tư vấn" (đối với giải pháp nuôi tôm/dịch vụ).
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu (form) liên hệ hoặc thanh toán (nếu có) để Công ty TNHH MTV Giải Pháp Xanh Á Châu có thể liên hệ lại và hỗ trợ bạn một cách tốt nhất.
Bước 4: Chờ xác nhận từ AGS và tiến hành các bước tiếp theo như giao nhận hàng hoặc triển khai dịch vụ.

II. Chính sách Giao Nhận Hàng (áp dụng cho sản phẩm vật lý như nông sản, vật tư nuôi trồng)

Thời gian giao hàng:

Đối với các sản phẩm nông sản tươi sống hoặc vật tư có sẵn tại kho ở khu vực TP. Hồ Chí Minh, AGS sẽ cố gắng giao hàng cho bạn trong vòng từ 4-24 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng, tùy thuộc vào loại sản phẩm và thời gian đặt hàng.
Thời gian xử lý đơn hàng từ 8h - 19h30 tất cả các ngày trong tuần. Các đơn hàng đặt ngoài khung giờ này sẽ được xử lý vào đầu giờ làm việc tiếp theo.
Đối với các đơn hàng ở các tỉnh thành khác hoặc các sản phẩm/giải pháp đặc thù (như con giống tôm, chế phẩm sinh học số lượng lớn, triển khai dự án), thời gian và phương thức giao nhận sẽ được AGS thông báo và xác nhận cụ thể với khách hàng khi đặt hàng.

Phí giao hàng:

Chính sách phí giao hàng sẽ được áp dụng tùy theo giá trị đơn hàng, khu vực địa lý và loại sản phẩm. Chi tiết về phí giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi khách hàng xác nhận đơn hàng.
AGS có thể áp dụng chính sách miễn phí giao hàng cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu hoặc trong các chương trình khuyến mãi cụ thể. Vui lòng liên hệ Hotline để biết thêm chi tiết.

III. Chính sách đổi trả hàng

AGS cam kết mang đến sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào về sản phẩm hoặc dịch vụ, quý khách vui lòng tham khảo Chính sách đổi trả hàng chi tiết của chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.

IV. Cam kết chất lượng

Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Mọi thắc mắc hoặc phản hồi về chất lượng, vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline **0779955755** hoặc Email **Info@AGS.Vn** để được giải quyết nhanh chóng và thỏa đáng.

Cửa hàng thực phẩm hữu cơ AGS.vn -

Liên hệ với chúng tôi

Vị trí của chúng tôi

Gửi tin nhắn cho chúng tôi